领导们好,我是新都区龙家湾中路思学园博仕楼业主,每月均按时缴纳物业费及水、燃气费用(燃气费为独立表局计量,由物业代收燃气费)等各类费用,从无欠费。现投诉新都公达物业公司,物业电话028-83046015,收取燃气费用后不及时上交燃气公司,导致小区有停气风险,有燃气公司张贴的停气公告为证(祥见附件)。诉求:请相关部分督促公达公司缴清欠费,让小区居民能正常用气,为避免后续有此情形再次出现,让自来水公司、燃气公司直接抄表,居民直接向上述公司缴纳水、燃气费用!此致为谢!
网友:您好!
来信已收悉,即转区房屋物业服务中心进行办理,现回复如下:
针对公达物业拖欠燃气公司费用导致停气问题,新都区住房发展服务中心已要求该小区物业服务企业及时将拖欠的气费如实结清,禁止因物业企业拖欠能源部门的气费导致小区物业停气的事件发生。
区房屋物业服务中心工作人员于2022年4月26日,10:28分与您进行电话联系,做出相应解释。若有疑问,请拨打区住房发展服务中心电话89396517,谢谢您的理解与支持!
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。