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贪腐 投诉】城投置地梧桐栖物业不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2022-04-15 11:48 已回复

城投置地梧桐栖作为成华区首个人才公寓,却得不到普通居民的服务,更别谈人才。1.物业宣传为我国知名物业,但是实际上此项目中海物业为城投和中海合资的物业工资,服务远远跟不上。去年12月份损坏的电梯间窗户把手,答应的好好的,1个月维修,现在将近半年了都没动。这么小的事情都不负责,诸如地下室公区防潮,房顶掉漆,停车场地皮损坏等更别提。2.购房时宣传为1个楼栋1个管家,但现在1期500多户才1个管家,严重怀疑那么多的物业费都让此项目物业经理肖经理个人贪污,请求详查换到此物业经理。而且停车场广告、小区内水站利益未详细公示等诸多问题。这与城南中海1号、怡心湖地带中海项目服务差十万八千里,保安全部为外包,压榨服务人员,减少业主应有的服务和权利,同样中海物业,同样物业费,为什么差距这么大!!!请领导详查,还人才、人民一个公道!!!

官方回复

回复单位:成都城投集团来源:问政四川 回复时间:2022-04-19 13:54

网友:
您好!您所反映的事项,成都城投集团高度重视,立即责成下属置地集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您所反映的问题为成都城投置地集团所属皓诚置地有限公司负责承建的住宅、商业及配套设施(梧桐栖小区)工程。1、城投置地梧桐栖项目物业为成都中海物业有限责任公司,并非城投与中海合资公司。2、您所反映的公区问题现还处于质保期,物业方会督促施工方整改。3、因现在处于零星交房时期,有些管家负责交房事宜,有管家负责现场事宜,管家数量已配齐。4、关于您反映的物业经理贪污物业费,请提供相关证据交相关部门调查处理。5、关于公区收益公示已在2月业主见面会承诺,会在5月进行公示。6、安管部门负责人及班长都是自有员工,部分外包普通安管人员是为解决用工难问题。
以上情况于2022年4月19日多次与您联系,电话未接听。

官方回复

回复单位:成华区住房建设和交通运输局来源:问政四川 回复时间:2022-04-21 14:40

网友你好:
关于您反映“停车场广告、小区内水站利益未详细公示”的问题,经了解,物业公司正在梳理相关账目,预计于5月中旬予以公示,我局要求物业公司按照相关约定履约,做好物业服务及同业主沟通解释工作。

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