投诉对象:眉山市广电网络
投诉内容:网络极其慢,每次打电话要求处理,就让我们充值加钱,增加带宽,或者续费,已经第三次了,网络依然非常非常慢,简直恶心,只知道收钱,每次叫过来处理的人啥都不懂,连路由器都不知道,还一直推荐产品,让购买,真是无语了,多次投诉企业无果,希望尽快处理!!
工作人员已联系用户,根据用户要求,负责人与用户沟通好,重新换师傅上门给用户排查故障。用户认可,现故障已恢复。