因为疫情原因不能到成都开户籍证明，在微户政微信公众号上又无法绑定手机号无法登录，显示手机已绑定微信，不管是点击确定还是解绑都没有反应。有急事确需办理户籍证明，能否解决这个问题呢？
来信人：
您好！谢谢您的留言。您反映的情况已收悉，目前相关部门正在调查核实中，请您耐心等待回复。
办证中心工作人员通过电话与您取得联系,告知您根据《成都市户籍登记服务管理办法》，本人申请出具“四川省人口信息（户籍）证明”需持本人有效期内居民身份证原件到户籍所在地公安办证中心或成都公安一站式服务办证点办理。户籍证明需本人持身份证办理，也可持本人身份证在青羊区9个自助服务点随时自助打印户籍证明，还可在“成都公安微户政”申请邮寄办理。您已办理好该业务，对回复表示满意。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
