尊敬的相关领导您们好：
位于都江堰市祥和路123号附近的ktv（金舞门），装修十七八年了，设施不隔音，营业期间还不关闭包间门，夜间营业期间声音非常的大，有时吵闹到午夜一两点，附近有新生儿、幼儿园、小学生、上班族，影响到了大家的正常的生长和生活。
请相关部门核查该KTV符合营业的要求不？还给大家一个正常的睡眠！
网友：您好！
2022年4月7日，都江堰市文体旅局接到网友在“成都市网络理政平台”和“问政四川”上反映的翔和路KTV噪音相关情况后，立即安排市文化市场综合行政执法大队工作人员进行调查处理。现将相关情况回复如下：
我单位工作人员于2022年4月7日12时20分，通过电话联系网友，告知了以下情况：
网友反映的翔和路KTV经营商家，我单位工作人员已联系了该经营片区协会会长及相关经营负责人，要求协会做好行业自律，晚上10点以后降低音量、禁止使用低音炮等分贝大的设施设备经营，12点以后约束商家停止KTV唱歌经营，凌晨2点以后停止所有经营活动，同时将做好经营商家和住户的沟通调解。另外，我单位工作人员也联系了该商家经营负责人，要求其一方面要采取关门营业、改进大门、窗户或墙层隔音措施等方案，另一方面要严格遵守行业自律规则，尽力避免噪音扰民。网友后续如还需反映情况也可回拨联系我单位，我单位工作人员再竭诚为其协调处理。
下一步，我单位将协调市公安局、综合行政执法局、市场监管局、幸福街道办等单位加强对天籁村的巡查和监督工作，发现问题立即处理。
以上情况已于2022年4月7日与您联系，您表示理解。
都江堰市文化体育和旅游局
2022年4月8日
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