晚上上完夜班回来 小区大门直接关了 叫门卫开门被收取两元辛苦费？这是合理的?而且平常那些物业费我们都交了 凭什么还要收取这种费用 根本就不合理
来信人：您好，谢谢您的来信！彭州市天彭街道经查，您反映小区为天彭街道东林社区康乐大院，该小区无专业物管管理，只有一位老人在门岗值守，小区自行约定收取深夜开门辛苦费。社区已要求院落业委会加强门卫管理，做好居民的沟通解释工作。同时，也请您对门卫工作予以理解，与门卫进行良好的沟通和友好的相处，支持并遵守院内各项制度。
2022年4月8日
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