本人于2017年在碧桂园凤凰首府够得房产一套，该房于2019年交房；交房时实际面积与合同面积有差距，由开发商泸州赐福地产提供退款单（需向我退还1万余元），当时承诺年后到账，4月询问说要5月底，5月询问说要2021年中旬，到现在没有明确答复退款时间，难道要无限期的等下去吗？售楼处电话基本打不通，销售人员换了一波又一波，请领导帮忙咨询后给个答复，谢谢。
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网民朋友：
您好！您反映“关于泸州碧桂园凤凰首府购房面积差退款问题”的留言收悉，现将有关情况反馈如下。
经核实，情况属实，开发企业表示将尽快制定营销方案，处理部分资产来解决业主的补差问题，由于您反映的问题属于合同民事纠纷，可与开发企业协商解决，如协商不能达成一致，建议通过合同约定的解决纠纷方式维护您的合法权益。
如仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询泸州市江阳区住房和城乡建设局房管股，电话：0830-3123787。
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