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医疗 投诉】打大竹县医保局电话一直无人接听来源:问政四川 网友:落叶成舟  2022-03-04 16:42 已回复

在本人完全不知情的情况下,当时购买了城乡医疗保险,导致自己的职工医保无法正常购买,由于在异地工作,打电话大竹县医保电话进行咨询:0818-6221367进行咨询,被告知该情况不清楚如何处理,需转0818-6248966进行咨询,可是一直都是打通了,无人接,要么就是直接给你挂断了。不知道什么原因

官方回复

回复单位:大竹县医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2022-03-10 15:13

网友:
您好!
您在问政四川留言反映“打大竹县医保局电话一直无人接听”的问题已收悉。我单位高度重视,立即安排专人进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
根据大竹县人民政府工作安排,我局下属单位医疗保障事务中心(简称医保中心)于2022年2月25日至28日搬迁至新政务大厅。由于新政务大厅办公大楼电信网络有的办公室已接通,有的还未接通,导致群众在拨打0818-6248966电话咨询时无法接入或自行挂断等情况。对此县医疗保障事务中心已联系电信公司对办公通讯进行排查,若带来不便敬请谅解。
衷心感谢您对医疗保障局工作的关心与支持,祝您工作顺利,生活愉快!
经办人:张怀翠 联系电话:6332989

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