一大清早送孩子到成都双流机场T1登机，7点过几分的机票，6:00就已经在那里排队了，孩子13岁，马上就14岁了，工作人员不给办理，说孩子一个人走，非要让我们到另外一个窗口去办理，刚好那个窗口又很多人在办理很拥挤，眼看来不及登机了，到处找工作人员问，都说没办法，只能在这里办理，就眼睁睁的看着我们误机，更气人的是，时间离得太近，改签又改不了了，孩子又赶着回去上学，我又重新买了下午17:45的票，结果下午人家T2这边的工作人员，直接就给办理了，说孩子满12岁了，是可以一个人走的，也没说非要去办理什么？难道一个机场还有两种政策不成？就白白害得我的孩子误机，请给个说法