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3.15 求助】母亲去年低价旅游带去参观酒厂高价购买种酒来源:问政四川 网友:DQ168  2022-02-07 23:00 已回复

2021年9月我母亲加入一个低价旅游团,被带去参观了当地崇州市金盆地酒业的酿酒基地,接着带去了招商会场,商家以金盆山酒业是当地龙头企业为基础,吹嘘5990购买一坛25KG的原浆存放几年就能升值几万,比银行的利息高出数倍。且说公司上市会有股份分发,且存放的酒会帮忙销售。但是购买合同却是与(崇州市盛世典藏酒业有限公司)签署的一个买酒存放合同并无帮其销售和上市发股份等内容,销售人员称崇州市盛世典藏酒业有限公司是崇州市金盆山酒业有限公司全资子公司,但是本人天眼查并不是。因为过年才了解到此情况,与盛世典藏酒业的销售联系过要求协商退款无果,希望能得到有关部门的帮助,能退还母亲一辈子省吃俭用赞下的钱。

官方回复

回复单位:崇州市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-02-09 15:58

网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市场监督管理局高度重视,立即责成道明市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
2022年02月8日,我局立即安排道明市场监管所执法人员展开调查。崇州市盛世典藏酒业有限公司位于国家3A级旅游景区内,盛世典藏酒业是一家销售金盆地酒业生产白酒的销售企业。旅行社组织游客到此景区参观,游客购买该公司销售的散装白酒愿意代为储存的,双方签订《自愿购酒存储合同》便称为“种酒”,系公司销售产品后免费为消费者提供的储存服务,不为国家法律法规所禁止。现场调查中,执法人员在其经营场所内未发现任何游客,在其公司酒文化宣讲室墙上醒目位置张贴悬挂有“诚信经营 如实宣传 买卖自愿”“讲好中国故事 传播白酒文化”“质量第一、用心服务、顾客至上”等标语,其证照手续符合规范,未发现虚假宣传、欺诈、强买强卖等违法违规行为。情况反映人所反映的违法违规行为无法查证,证据不足。因其母亲已种酒想退还种酒款,通过调解,商家同意退还其母亲的种酒款,待公司春节假期结束上班后处理。2月9日15时,道明所执法人员电话联系当事人反馈调查结果,当事人对我局道明市场监管所执法人员工作态度及处理情况感到满意。


崇州市市场监督管理局
2022年2月9日

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