龙泉驿区燃气公司不做为,不明原因暴力停气,拨打燃气客服电话无人接听,
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿华油兴能天然气有限公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映的是2022年2月1日龙泉驿区同安镇抢险停气的问题。2022年2月1日15时45分,因锦丰首席小区附近天然气管线漏气,临时抢险停气,影响同安片区用户用气,经工作人员全力抢修,于2022年2月1日17时45分左右抢险施工完成并恢复供气,因是突发事件,无法提前通知,由此带来不便,深表歉意!
龙泉驿华油兴能天然气有限公司客服热线962676,24小时有人值守,如遇占线,请稍候拨打与龙泉驿华油兴能天然气有限公司联系沟通,龙泉驿华油兴能天然气有限公司将竭诚为您服务!
以上情况已于2022年2月8日16时50分与您联系,您表示理解。