您好,领导,我是四川省叙永县大石镇的一名村民,我想投诉四川省叙永县大石镇的快递超市和极兔快递违规收费问题,早在2019年国家就在新闻中提出快递行业不许违规二次收费,然而四川省叙永县大石镇的快递超市和极兔快递,长期违规进行快递取件收费,还请领导帮忙解决该问题。
网民朋友:
您好!您反映“关于农村快递业取快递违规收费问题”的留言收悉,现将有关情况回复如下。
经调查核实,2022年1月31日前叙永县向林镇快递代收点确实存在部分快递取件收费行为,我局已于1月份对涉及违规收费的开展了专项整治并问责,
责成企业对向林镇的网点经营者进行了撤换。
感谢您对泸州市邮政快递服务的监督,我局将持续关注该区域的快递服务质量问题,加大监管力度,严肃查处企业违规收费行为,更好服务全体市民朋友。
泸州市邮政管理局
2022年3月4日