【建言 建言】医保合号来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-18 14:14 已回复

最近我因为医保个人基本信息过多数次前往医保局进行医保合号，但是我在咨询预约取号时工作人员对于医保合号属于什么业务模糊不清，并且一旦排错业务或者过号，又需要重新排号，办理医保业务的人有很多，预约排号又只能到很多天之后，非常的浪费效率，对于医保合号我看见其他省份可以在网络上办理，为什么我们不能做一个小程序进行解决？

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2022-01-20 16:38

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区医疗保障局调查：您咨询“医保系统信息多号”的问题，已为您在后台进行数据维护；近期因新系统上线造成业务量激增，您建议线上办理的问题，目前系统正在完善中，带来不便请理解。
以上情况工作人员已于2022年1月20日10：37与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎您联系金牛区医疗保障局：028-62011918进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！