我是武侯区沙子堰小区居民，现反映一个疫情扫码问题。
小区入口扫健康码平时都只要求扫外地人、外卖员扫码，聘请的监管人员都是些上年纪的大爷大妈，处理起问题及冲突的能力之低，个别人员素质相当之差！ 平时从来不看，也不监督本地人扫码，导致很多人都没养成出行必扫健康码的习惯。
上周六进入小区被要求扫健康码，我并没有强行进入，突然有个大爷过来推搡，语气态度之恶劣，我想请问这是咱们芳草社区给他们的底气这样暴力执法吗？明明扫健康码人人有责，但是被这些大爷大妈区别对待，以至于在有检查来临的时候会用恶劣的态度处理事情，简直影响玉林街道现在极力打造的旅游形象，并且疫情防控人人有责，无论何时我想都不该区别对待
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区芳草街街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，疫情防控“三项基础措施”针对辖区所有居民，返蓉人员和外卖等是根据小区院落自身情况进行询问、登记，不存在区别对待，只是根据疫情防控的重点人群不同采取了不同措施，且社区是提倡主动申报。社区将加大辖区内疫情防控措施的宣传力度，友善提醒居民主动申报，同时告知院落门岗及志愿者注意方式方法和用语。
以上情况已于2022年1月13日11时31分与您联系告知。
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