我是上海来成都旅游的,12月28日傍晚从宽窄巷子游玩后在路边上了一辆出租车,上车后司机攀谈套近乎后又说成都再办一个很盛大的祈福仪式,今天最后一天几十年才一次,让我一定要去看一下,我同意之后第一辆出租车半路抛锚,司机帮我拦下第二辆出租车,上车后司机继续大肆渲染活动的事情,到了目的地后营销人员又是一顿洗脑后,我花了3000元买了个玉坠离店。后面觉得不对劲,上网一查发现成都有很多类似的骗局,由于人生地不熟,不想去店里直接退货怕发生不必要的人身伤害,加上由于行程原因第二天要离开成都,所以选择网上投诉的方式,希望政府出面将商品退款,随投诉附上交易凭证。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区市场监管局调查:工作人员与您联系询问购买珠宝的商家地址,您称目前无法提供地址,工作人员告知您,请您核实清楚该商家地址后拨打028-64212315投诉,您表示知悉。
以上情况已于2021年12月30日14:21与您联系,您表示知晓。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监管局:64212315进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!