您好,咨询关于医保的问题,我去年和今年的医保正常缴费成功,然而我在手机上看电子医保卡的时候,显示参保地未知,在成都也不能刷电子医保卡,请问这是什么原因呢?
医保正常投保,却不能异地刷码,手机上显示参保地未知。
网民朋友:您好,您的留言已收到,正在办理中。
网民朋友:
您好!您反映“医保已交,不能省内异地刷医保二维码参保地未知”的留言收悉,经古蔺县医疗保障局调查处理,现将有关情况反馈如下:
经调查核实,您反映“不能省内异地刷医保二维码参保地未知”,是由于您原来在多地参加医疗保险,所以医保系统无法确认您具体在哪个参保地参保,故医保电子凭证显示参保地未知,也不能通过电子医保凭证进行医保报销。我局工作人员已电话联系对您的参保地进行确认修改,目前医保系统正常显示您的参保地,现您的电子医保凭证也可正常使用了。
2022年1月13日,我局工作人员电话与您联系,您表示您反映的问题已经全部处理好了,并表示满意。
感谢您的留言。
古蔺县医疗保障局
2022年1月14日