【交通 建言】成都公交卡次数充值来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-01 10:28 已回复

王市长您好！

    使用公共交通出行既可以缓解道路交通压力，又有利于环保，成都这方面做得非常好。这里有一个问题向您反映一下，希望采纳。

    成都天府通公交卡作为为数不多的区分次数（只能用来乘坐公交车，不能在地铁使用）和电子钱包（可以乘坐公交车，也可以乘坐地铁）的城市，这样设计本身就存在许多不方便性，同时在大数据和移动互联网飞速发展的今天，公交卡充次数还只能在部分超市（超市充值只能在规定的时间进行）和部分地铁站进行充值，非常不方便，且当月有效，过期作废，对消费者而言也非常不公平，并且我们现在住在保利公园里，周边根本没有充值点，附近的红旗和舞东风不进行充值。现提出以下建议，望交通部门能够参考，为广大市民提供便利。1.开通公交卡次数网上充值模式，发挥移动互联网的便利性，让群众少跑路。2是取消当月次数过期这种模式。

官方回复

回复单位：成都市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-11-05 13:59

来信（话）人： 您好！您所反映的问题我局已收悉，现将有关情况答复如下: 我市实行的公交成人次卡是取代过去纸质月票的电子月票，月票具有月底清零的特征。发行月票的初衷是照顾每月乘坐公交出行频次多、出行规律强的上班族、学生族等群体。最初实行时月票需一次性充值50元，实行到一定阶段后，根据市民充值需要，调整为可按10元的整数倍充值，后又调整为1元起充值。重庆等有公交月票的其他城市,也配套实施了月底清零政策。同时，目前您也可以选择月底不清零的电子钱包乘坐公交，并享9折优惠。对于您提出的取消公交卡月底清零的建议，我局将在今后的票价优化工作中结合行业发展思路、财政能力等因素统筹研究。非常感谢您提出的宝贵建议！

官方回复

回复单位：成都天府通金融服务股份有限公司来源：问政四川 回复时间：2021-11-05 16:23

用户:
您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查核实，您反馈的保利公园里附近已有以下红旗网点开通了天府通充值业务，建议您方便时持卡前往办理业务。具体网点地址如下：
序号 网点类型 网点名称 网点地址
1 红旗网点 红旗新都临河街分场 成都市新都区临河街38号北延新居A区
2 红旗网点 红旗大丰北延新居便利店 成都市新都区振新街177号大丰北延新居B区3栋4-5号
由于次卡属于本地公交月票优惠性质，根据公交票制执行要求，次卡优惠不适用于手机端移动支付，感谢您的理解和支持。

成都天府通金融服务股份有限公司
2021年11月5日