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城建 投诉】违章搭建及住改商公民求助谁?来源:问政四川 网友:问政网友  2021-10-26 02:30 已回复

 尊敬的领导:

         您好,感谢你打开我的投诉文件,实在是经过近两年的投诉,我们遭受的情况没有得到一点解决,投诉无门,请领导看看我们的情况!

         附件图片为成都市金牛区万达广场C组团2栋一单元5楼1号的业主单位,图片清晰显示该业主的多处违章搭建问题:

    1、该房屋为74平方米左右的套二,单卫单厨,他将左侧卧室墙外的空调外机安放区域全部拆掉,通过搭钢筋铺铁板等一系列操作将该卧室面积扩大了至少3、4平方米面积,并且在本来没有通水电的卧室做了水电改造,卧室里做了单独淋浴和厕所

    2、该业主将右边的卧室,飘窗的外墙直接敲完,通过搭铝合金钢板等操作,还外露出原本规划好的房屋外立面一大块,如图所示,该卧室也是经过了水电改装拥有了独立卫浴,且由于该房间没有通水电,就从原本的厨房燃气位置搭架水管电管,热水器,空调外机,整个建设都是违反室内装修规范的

    3、将原本住宅的厨房位置,从厨房生活阳台处往外搭架子铺钢板,以便于将厨房也改成一个有独立卫浴的房间,原本的厨房下手系统变成厕所下手系统,导致楼下下水道堵塞反水,楼上业主还叫嚣与他无关,这个事情发生在2021年7月,还闹去了派出所,结果也是由物业来调解了事,最后该业主承诺不在使用原本厨房的卫浴了事。

    4、将原本住宅的厕所位置,也装修改造成一个独立的房间。

     由此,一个套内二室的房屋由该业主肆意搭建,变成4个房间,该业主将房屋用于经营小旅馆,同楼栋的403号404号501号据说还有多套房屋但本人知晓的只有这三处均是该业主产业,用于经营小旅馆。

      该业主对房屋进行各种违章的搭架,对住宅外立面视若无物任性拆除搭建,从他搭建开始我就开始向成都市金牛万达广场万象美物业举报投诉,请物业查看他是否合法的装修,物业也表示不同意他这样装修,但是没有一点办法,他还是搭建成了如图所示的面貌。后期我又像住建局,城管部门,通过12345电话投诉,有城管来现场勘查过数次,对于以上搭建部分城管表示:多处都可以这样搭建,右卧室外露的部分有点过分需要拆除。该事实发生于2021年上半年,由于我打了数十次投诉举报热线,没有做详细记录,但是城管有明确电话回复我说该501业主下了整改通知,限期拆除违章搭建部分,不然由物业强制拆除,但大半年过去了,几个单位正常经营小旅馆并没有丝毫整改的意思。

       由于他经营小旅馆,我常年饱受噪音侵害,原本卧室是没有水电的,经他改造我的卧室上方经常半夜有水声,并且由于他原本的空调外机安装点被他搭建以后,空调外机安放在卧室这边外立面上,图片可以看出是只有他这一家这样安,该空调外机就在我卧室外墙,开启的时候噪音振动非常扰民,轰鸣声让人不能正常休息。为此我也跟该业主协商过,均没有丝毫整改。他只顾自己经营赚钱,住改商本身算是违法吧?我作为权利利害关系人不同意他住改商,但是没有一点办法,住建局,城管局,派出所都不管,12345举报投诉数十次了也没有一点改善,请问尊敬的领导,我应该怎么办?我还能找政府帮助我解决问题吗?











官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2021-10-26 09:17

您好,您反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2021-11-09 14:17

尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区荷花池街道办事处调查:您反映金牛区一环路北三段万达广场C组团2栋1单元501号,在平台上违章搭建的情况。荷花池街道工作人员于2021年10月27日上午到达现场,经前期勘查,该处确有违章搭建,并已向当事人发放执法文书,现正按相关执法程序处置中,后期荷花池街道综合行政执法中队将继续落实该违建的处置工作,加强对该区域的巡查管控,发现问题及时处置。
以上情况工作人员已于2021年10月27日14:18与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区荷花池街道办事处:68934000进行咨询。
经金牛区规划和自然资源局核实:经查询相关档案,您提到的位“万达广场C组团”是由成都金牛万达广场投资有限公司开发的商业、办公、住宅、开闭所、文化活动中心、社区服务中心、街道办事处、农贸市场、社区用房、公厕及配套设施项目。原成都市规划管理局于2011年1月21日核发该项目《建设工程规划许可证》。经核实项目总平面图,“万达广场C组团2栋”共22层,其中商业用房位于1-2层,其余位住宅用房。涉及违法建设和住改商行为,建议分别向金牛区综合行政执法局和金牛区市场监督管理局反映,金牛区规划和自然资源局将配合履行本部门职能职责。
工作人员已于2021年11月1日10:20、10:29与您联系,您电话无人接听。如有不明之处或其他问题,请联系金牛区规划和自然资源局81260072。
经金牛区综合行政执法局调查:您反映成都市金牛区万达广场C组团2栋一单元5楼1号的业主违章搭建的情况。荷花池街道综合执法队工作人员于2021年11月8日上午到达现场,经前期勘查,该处确有违章搭建,并已向当事人发放执法文书,现正按相关执法程序处置中,后期荷花池街道综合行政执法中队将继续落实该违建的处置工作,加强对该区域的巡查管控,发现问题及时处置。
以上情况工作人员已于2021年11月8日12:10与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区荷花池街道综合行政执法中队:68934000进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!

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