【城建 投诉】宜宾碧桂园时代之光虚假宣传来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-15 16:07 已回复

尊敬的领导您好，我是碧桂园时代之光的业主，两年前经时代之光销售经理推荐，介绍了时代之光的修建与物业，给业主一个五星级的家，智能系统，所以选择买了该楼盘房子。终于盼到接房，1.小区大门和宣传效果完全不符合；2.入户大厅只有入户过道，大厅不见了；3.楼层消防通道密闭空间，窗户没有按照消防要求做消防窗。我们都是花了几代人辛苦一辈子的钱，没有盼到时代之光宣传的家，请领导为我们做主。感谢。

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回复单位：叙州区来源：问政四川 回复时间：2021-10-25 09:58

正在处理中，请耐心等候

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回复单位：叙州区市场监管局来源：问政四川 回复时间：2021-10-27 14:27

尊敬的网民朋友：
您反映的问题已收悉，对于 宜宾碧桂园房地产开发有限公司涉嫌虚假宣传一事，我局执法大队前期已介入调查，并已立案，正在按程序进一步办理。
叙州区市场监管局

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回复单位：宜宾市叙州区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-10-27 16:08

罗女士，您好！
您于10月27日通过市民热线求助整改房屋的问题，现回复如下：
鉴于您的求助，我局已要求并督促开发商与您协商处理，如双方协商后仍存在较大争议，建议您也可以通过司法程序依法维权。关于开发商是否存在虚假宣传行为，以市场监督管理局调查回复为准。
感谢您对我区房地产工作的关心、支持和监督。
宜宾市叙州区住房和城乡建设局
2021年10月27日