【城建 投诉】职能部门不作为，泸州江湾壹号院销售忽悠人来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-14 20:19 已回复

江湾壹号院销售忽悠人，最初说好的诚意金开成定金，钱不退，还一个坑一个坑地让人防不胜防，本来想着花钱买教训，可说了不要腰线层的，前不久才听说我那个就是腰线层，真的是气死人啊！天理何在啊？开发商如此厚颜无耻，政府职能部门在干嘛呢？30多人去集体举报投诉都没人解决？政府只想息事宁人，不解决突出问题的吗？杨书记，我恳求您结合实际解决群众困难，查处开发商不法行为，还我一个公道！

官方回复

回复单位：泸州市江阳区住房和城乡建设局 泸州市江阳区况场街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-11-05 16:13

网民朋友：
您好！您的留言已收悉，现将有关情况反馈如下。
经泸州市江阳区住房和城乡建设局核实，您反映的问题开发企业表示不存在，并多次与您协调沟通，且购房过程有录音与录像可以佐证。同时，退还房款属于民事行为，您可以与开发企业协商解决。如双方存在争议，建议您通过司法途径维护您的合法权益。具体情况已与您电话沟通。
针对您反映的“泸州阳光江湾壹号院虚假宣传问题”，经况场街道综合行政执法队调查核实，泸州阳光江湾壹号院不存在虚假宣传。同时，我单位多次组织泸州阳光江湾壹号院开发商与您调解，但最终未能达成一致意见，并告知您可以通过诉讼渠道解决纠纷，您表示明白，并对我单位多次为您的诉求所做工作表示认可。
如您仍有疑问或有不清楚的事项，可咨询泸州市江阳区住房和城乡建设局房管股，电话：0830—3123787；况场街道综合行政执法队，电话：0830-3720093。
感谢您的留言。