德阳至成都地铁3号线摆渡车有个问题:有些乘客几个人一起出行,但是只用其中一个人的微信号来扫码付同行所有人的车费,这个时候同一个微信号刷第二次及以上的时候操作很繁琐。我已多次看到乘客和司机因为这个问题产生口角,甚至吵架,司机带着情绪开车可不是小事,而且也耽误时间。希望政府和德阳一运重视这个问题,对接腾讯公司和刷卡机厂家解决同一个微信号短时间连续刷码操作繁琐的问题。如果解决不了,就人工“规避”这个问题,向乘客宣传一个手机只能刷一个人的车费,同行的乘客请自己刷自己的手机或投递现金。这样就避免了司机和乘客产生口角,也提高了乘客上车时的效率。
网友:
您好!您反映的“德阳至成都地铁3号线摆渡车扫码问题,我局已收到。
首先感谢您对德阳交通运输行业的关注与支持,现就有关情况答复如下:
当微信连续两次或者多次付款时,从第二次付款开始需要手动输入密码完成支付,这是微信对用户账户安全的保护机制。一运司在摆渡车开行之初已与微信方就此事进行了协调,但涉及用户资金安全保障的问题,微信方并没有同意。微信支付只是摆渡车支付方式的一种,还有现金、支付宝、翼支付等多种支付方式供乘客选择。摆渡车的工作人员会在乘客进行微信连续支付时建议选择其他支付方式或者各自支付。
希望您继续关心、关注我单位的工作,再次表示感谢。