2018年，小孩儿在茶店子西宸天街美吉姆报名早教课，交2万学费，当时店家以小孩儿肯定可以上完这么多课和课时买的越多单价越便宜，引诱性让我签订不对等合同（课时过半，无论剩下课程上不上课都不退费）。现在小孩儿快4岁了，因美吉姆课程单调重复，小孩儿不再愿意上课，我们请求退换剩下未上课程课时费，美吉姆以合同的不对等条款，明确不退费。
请领导做主，血汗钱不容易，养小孩儿不容易，都这样霸道，二胎三胎岂敢想？
您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区市场监督管理局调查：于2021年10月18日10：30，金牛区市场监管局执法人员到被投诉单位“成都盟源教育咨询有限公司金牛分公司”进行检查。经查，该公司现场提供了营业执照：统一社会信用代码91510106MA6BFAHC3C。并提供双方签订的《课程销售协议》及该事件情况说明。该会员于2019年5月19日在美吉姆西宸校区报名总课时为125节课，截止2021年6月19日共计上课87节，剩余38节课，按照双方合同规定已完成全部课程时数一半以上，不退还任何费用，双方协商未果。
以上情况工作人员于2021年10月18日14：08电话告知您相关情况，并建议通过司法途径解决问题，您表示知晓和感谢。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局：87652170进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！
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