我是徳阳市富春江路209号敏捷东樾府楼盘三号户型的购房业主（整个楼盘共有300多户该户型的房屋），于近日收到德阳敏捷房地产开发有限公司发来的接房通知，当我们怀着激动的心情前往东樾府楼盘准备接房，才发现三号房入户大门位于一道防火门后，防火门到入户门的空间十分狭小（只有不到1.5平方米），且整栋大楼的水井房门、强电井房都在该区域内。根据物业表述，三号房入户门、水井房门、强电井房门均不具有防火功能。
由于防火门需要处于长关状态，或由于强电井、水井房出现漏水漏电等异常情况进而造成火灾，防火门自动关闭时，住在三号房的人员将无法逃生（特别是老、偌、病、残人员），且由于3号户型入户门前空间狭窄，当住在里面人员发生异常情况需要急救时，急救车的担架无法到达3号房门口，耽误宝贵的抢救时间，另外该处空间对于行动不便（需要座轮椅）的人员或的大型家电、家具的进出造成巨大困难。
就以上问题，特别是入住后的安全问题，已经同开发商多次交涉，要求开发商进行整改。但开发商拒以设计符合相关规范要求并通过相关的审核和验收为理由，拒绝整改，同时也不愿对防火门后区域的安全性作出承诺，并要求购房人在其规定的时间内接房，否则要承担严重后果。
开发商在销售房屋时，相关的宣传资料、销售人员在销售过程中并未告知购房者该处有防火门，且当时销售带领查看的样板间此处也不存在有防火门。
近年来，对于高层住宅出现的火灾非常多，难道一定要发生火灾或造成人员伤亡后在追究相关人员的责任吗？难道设计房屋只需要符合相关规定，无需考虑人员入住后的安全问题吗？
来信人：
你好！你的来信已转我局受理，现回复如下：
经查阅该项目经审查合格的施工图，该项目除4#楼以外，其余楼栋每层共计4户，其中3户户门直接开向合用前室，有1户（3号户型）户门开向走道，走道与合用前室间采用常开式乙级防火门分隔，走道设有电井房和水井房。该处设计是根据《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018年版）第5.5.27条“建筑高度大于33m的住宅建筑应采用防烟楼梯间。户门不宜直接开向前室，确有困难时，每层开向同一前室的户门不应大于3樘且应采用乙级防火门”的规定。该防火门的设计满足防火设计规范要求（设计为常开式乙级防火门），防火门是由消防控制室控制，在前室或另3户发生火灾的情况下，电磁阀自动熔断，防火门自动关闭，起到隔绝有害烟气的作用，防火门可由人员自行打开，并非锁闭。
经现场勘查及查阅经审查合格的施工图，该项目（包含所有建筑内）管道井（电井、水井）等竖向井道为独立设置，在每层楼板处采用与楼板耐火极限相当的构造措施将上、下层进行了防火分隔；井壁上设置的检查门为丙级防火门、井壁上与其他部位连通处均采取防火封堵材料进行了防火封堵，以上措施隔绝了烟火从水平、竖直方向朝相邻区域蔓延的可能。该项目公共区域布置的强、弱电井内设置有火灾探测器，一旦发生火灾，火灾探测器将信息传至消防控制中心报警，不是靠人工报警。该项目井道设计满足《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018年版）的要求。
德阳市住建局
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