我家位于茂县城南小区2栋2单元604.楼下铺面人人盅盅面每天早上五点开始至晚上十二点，具体的时间不一定，将油烟直排到小区楼道处，我家卧室和厨房的窗户刚好在楼道口，早上五点左右和半夜十二点左右经常被油烟呛醒，而且是味道很刺激的辣椒水味道！第一，油烟没经过处理直排，污染环境，不符合环保要求，第二，我家里面的窗户，家具上全是油污，对我的生活造成直接的影响，第三，我这样长期居住，会对我及我的家人的健康产生影响，我也多次向物业反应过这个问题，但没有得到根本的解决！希望有关部门核实情况并责令商家做出整改，商家不理不问的态度，需向我做出道歉，以保障我的权益及保障我的健康！
您好，针对您投诉的内容，我办已将该信息转至茂县住建局和茂县生态环境局。8月18日—19日，住建局、生态环境局组织人员到现场进行了核查，经核查，该商户在面食烹饪过程中基本不会产生油烟，但其炒臊子、煎辣椒油过程中会产生油烟或刺鼻味道，该商户厨房位置靠近您所居住的小区，油烟从窗户飘往小区内部影响到您的基本生活。
目前，我们已向该商户经营者发放《县住建局责令限期整改通知单》，经营者已签收并承诺：在其他地方租赁房屋用于制作臊子、煎辣椒油等，同时将厨房窗户封闭，避免油烟外排影响周围住户。
感谢您对茂县环保工作的监督和建议，祝您生活愉快。
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