海科路东段688号学府憬城小区禁止电瓶车进入小区地面，业主的电瓶车都不准进入小区地面。物业各方面服务质量都很差，反而享有超越业主的特权，物业保安的电瓶车经常在小区地面乱窜、乱停乱放，特别是晚上11-12点左右停放在单元门口安全出口处。《高层民用建筑消防安全管理规定》明确规定：在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，拒不改正的，罚款2000-10000元。请加大对这种物业违法违规行为的查处力度。
网友：
您好！
接到您的留言反映“学府憬城物业消防安全意识太差”的问题，我局高度重视，赓即安排专人进行核查，现将相关情况报告如下：
关于学府憬城小区非机动车乱停放问题。我局责成小区物业公司加强巡查，做好车辆的规范停放管理，做好与业主沟通解释工作，并积极引导业主将电瓶车停放在非机动车停车棚。
因网友未留联系方式，我局无法告知相关情况，就相关问题网友可致电我局进行咨询。（028-82668866）
特此回复。
成都市温江区住房和城乡建设局
2021年8月13日
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