【城建 咨询】房屋租赁登记备案来源：问政四川 网友：问政网友  2021-08-10 00:23 已回复

您好，我承租了成都市金牛区黄忠街道某房屋，需要办理房屋租赁登记备案。但房东夫妻俩在北京，我们只能通过网上申请。在天府市民云app上申请备案时，因男房东办理房产证时用的是军官证，现在换成身份证，导致我在app上填写身份证号码时显示房东身份证不匹配，或者填写军官证时显示检查出租人1的身份证号，无法进行下一步操作。希望获得主管部门的帮助，随时准备接听来电，万分感谢！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2021-08-10 17:19

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区住房建设和交通运输局调查：对您咨询的问题工作人员已告知您办理流程。
以上情况工作人员已于2021年8月10日11：10与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局：87651557进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!