【城建 求助】望开发企业从人道主义帮忙。来源：问政四川 网友：问政网友  2021-07-20 16:37 已回复

领导好。我们家在同森集团的翠叠森林交了十万订金，由于家中老人身体出现重大疾病导致实在无力购买，也请求过住建部门协调，一开始售楼部答复提交资料跟公司申请然后给答复，结果一直拖着后直接答复集团不同意。特此请求人民政府帮忙，希望开发企业能感同身受，家人病重，救命钱。从人道主义上帮帮我家十万日一年都存不到的积蓄。这么大集团也希望能有社会责任心。能退回部分订金！

官方回复

回复单位：成华区住房建设和交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-08-05 16:39

您反映的问题属于合同纠纷，2021年7月2日我局搭建您与开发企业沟通您与开发企业沟通协商平台，经协商，双方未达成一致意见，建议通过司法途径维护自身合法权益。