【其他 投诉】投诉永丰教师楼物业 态度恶劣来源：问政四川 网友：问政网友  2021-07-13 11:50 已回复

您好 领导

本来不想来投诉的 这件事情已经持续很久了 永丰教师楼的物业公司一直不给个正面回应！本来点外卖就是图个方便，前年疫情的是时候提倡无接触配送 自己去拿外卖这些都是应该支持的，可是到现在全国各地的小区除了中风险地区都是可以进外卖的，但是都江堰永丰教师楼的物业各种不让外卖进入，作为里面的业主，每次拿个外卖要走很久 ，因为这件事已经和小区保安沟通过很多次，每次保安的态度极其恶劣，就是不让进，我也抱着商量的态度问他们是什么理由不让进呢，最开始说的是领导安排，第二次又说的社区规定，第三次就直接说没得理由，就是不要他们进，就算是领导安排、社区规定，我们也有权知道是什么原因！我也不是个无理取闹的人 就是想要个理由，如果理由充分合理，那我们自然配合，我在都江堰其它小区住的时候，都可以进外卖，到了永丰教师楼就是怎么也不让进，请领导帮下忙，现在真的太不方便了！感谢、感谢

永丰教师楼物业公司：成都市国众物业管理有限公司

官方回复

回复单位：都江堰市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-07-15 15:41

网友：
您好，您所反映的问题，都江堰市住房和城乡建设局高度重视，立即进行了调查，现将调查处理情况答复如下:
您反映物业不让外卖进小区的问题。经调查了解，物业只让外卖人员进小区，车辆不能进小区。我局工作人员已督促物业企业立即进行整改，允许外卖人员、车辆进小区，加强外来人员登记、车辆有序停放、疫情防控等管理工作，方便业主生活。
以上情况已于2021年7月15日9:52分，通过电话方式与你联系，您表示满意。
都江堰市住房和城乡建设局
2021年7月15日