【3.15 投诉】投诉钱江凤凰城物业来源：问政四川 网友：xie12345  2021-07-11 09:58 已回复

我是钱江凤凰城东区业主，我们家客厅外面外墙脱落，找物业维修物业说已经过了房屋保质期不属于他们维修，我就想问这个外墙不属于物业维修范围吗？万一外墙脱落把人砸到算谁的？

官方回复

回复单位：邛崃市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-07-15 16:43

来信人：
您好，感谢您的来信！您所反映的问题，经邛崃市住房和城乡建设局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的小高层楼顶表面掉落的问题，我局工作人员于2021年7月14日时现场查勘，该部位为业主专有部分。按照《成都市房屋使用安全管理条例》相关规定，保修期满后，业主为房屋使用安全责任人，应对房屋及其附属设施设备承担安全责任，建议您自行维修。同时，我局已指导物业公司配合业主联系其他相关需要排险的业主，尽可能降低业主施工排险成本。
以上情况我局工作人员已于2021年7月15日15:02时与您联系，您电话长时间占线。如有疑问，可致电88778065进行咨询。