【医疗 投诉】溫江區對海外入境人員隔離規定有「加碼」嫌疑来源：问政四川 网友：问政网友  2021-07-04 05:19 已回复

我在2021年6月30日从新加坡回中国，从成都入境，入境的当天在机场的海关做了一次核酸检测后入住成都市温江区鱼凫国都温泉大酒店进行隔离，第三天（7月3日），有工作人员上门测体温时通知我，第四天我需要做一次核酸检测，并且告知我在“1、4、7、10、14”天上我都必须做核酸检测，其中第七天是血清加核酸，最后一天是核酸平行检测。
对此 我就发出了异议，理由是我在成都市卫健委的官方网站上查询到目前对于境外来的人员，根据《四川省2021年新冠肺炎疫情防控工作指南（第三版）》的要求，对从我省口岸入境人员实施14天集中隔离措施，集中隔离期间第1、7、14天完成鼻咽拭子核酸检测，其中还需要做一次抗体检测，仅此而已。我也就此条信息，打了成都市卫健委的官方电话（61881910）谘询工作人员想求证，被告知的结果和网站上的防疫工作指南一样。

接着 ，我就向酒店的医务工作组提出，我拒绝他们的“加码”，按照规定要求的检测，我肯定执行，但是不希望被多检测，我希望严格按照官方文件上要求的次数做检测，但是酒店这边的医务工作人员说是他们的规定， 我表示有规定当然好，我遵守，但是我希望他们给我出示相应的文件 ，否则我觉得这是不合理的，也许是他们私自增加（我怀疑，目前没有实质证据），因为酒店医疗工作组坚持不给我看文件，并也保留他们的观点⋯⋯ 我当时觉得他们一线的医务工作人员很辛苦，我很敬佩的，也许就是单纯执行上面的要求。我跟他们也理论不出什么，便没有过多交涉。

再接着 ，我又再次向成都市卫健委电话反应我得到反馈的这个事情， 工作人员告诉我，确实成都市卫健委这边没有文件颁发说要检测那么多次，要我打电话给温江区卫生局问问，或者直接致电12345（大致内容，完整通话我有录音），我先打了卫生局电话，因为接到我电话的温江区卫生局的工作人员是周六值班人员， 我说明了我的来意，他又让我咨询温江区卫生局疾控科宋科长，并给了我他的电话， 我给宋科长打电话，这时宋科长在电话里说的确实跟酒店医务人员的说的一致，我说没问题，那能不能给我看一下相关文件，宋科长说，这是国务院发的文件， 我不是相关工作人员不能给我看（大致的主要内容，完整通话有录音），我觉得很可笑，因为现在他们区里要执行的政策，和市里官方要求的不一样， 并又拿不出证据。 随后我向12345反映了情况⋯⋯ 已受理，但分析是因为周末的原因还没有具体执行单位给我答覆。

7月3号晚， 酒店的工作人员跟我联系，给我沟通关于核酸检测次数的事情，我们依然没有结果，随后他向民警反应我的情况，二十分钟后一位民警跟我联系， 我把我的诉求说了，民警说帮我协调，也希望他们能够拿出文件给我看，目前，就进展到这个地方⋯⋯ 以上是事情经过。

所以现在我希望得到处理的主要点在：
1、隔離酒店医务工作組要求我做的核酸检测次数比《四川省2021年新冠肺炎疫情防控工作指南（第三版）》核酸检测的规定多了两次，并且自費，不向我出示相关文件依据来推翻我的依据，我怀疑这是不是不合理的“加码”？

2、卫生局疾控科宋科长（不知道他大名）和酒店医务人员“踢皮球”的工作态度，让我很不满意。我期间反覆联系宋科长很多次，要求处理，宋科长都跟我说找隔离酒店的医生，他也幫我轉達了，他们会给我解释。酒店隔离医生给我说，这是上面发的文件，他们照办，只是如果我拒绝检测，就不提供集中隔离的解除报告，我想知道这也是合理的嗎？

還请解答 ，谢谢。

官方回复

回复单位：成都市温江区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2021-07-08 12:17

网友：
您好！感谢您的来信。您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查了解，现将有关情况答复如下：
2021年6月25日，四川省防疫指挥部印发了《四川省2021版的最新监测技术方案》（川疫指办发〔2021〕23号）文件，按照要求，对经由我省入境的人员，通知14天集中隔离医学观察期间应分别在第1、4、7、10、14天接受一次核酸检测，其中第7天增加抗体检测，第14天应核酸检测应采取“双采双检”。故该隔离场所不存在“加码”问题。
以上情况，隔离场所管理人员、医务人员已与您当面沟通并告知以上情况。

成都市温江区卫生健康局
2021年7月8日