入住紫光兴城小区十余年了,10栋11栋地下停车场一直为对外开放,灰尘横飞,环境极差,现在外部停车一直紧张,开发商一直以各种理由推脱不整改,住建局也多次督促依然没有进展,开发商被列入黑名单依然我行我素,感觉奈何不了开发商,是什么支撑着开发商得以这样,老百姓生活居住环境得不到改善,却要为这种恶劣环境买单,请领导关注下百姓生活。
来信人:您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,彭州市住建局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:经查,紫光兴城小区由彭州市全美物业有限公司(以下简称全美物业)提供物业服务。针对您所反映的问题,我局已督促全美物业加强小区非机动车停放管理,严格要求业主在小区规范停放非机动车辆,安排专人加强环境卫生服务,及时清理建筑垃圾,对小区监控设施定期维护,落实安全巡查制度,按照《物业服务合同》约定,做好物业管理区域内的物业服务工作,为业主提供安全高效便捷的服务。
感谢您对我局工作的监督和支持。
2021年7月5日