【城建 投诉】中海麓湖公馆装修质量投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-18 11:22 已回复

麓湖公馆公区：外立面质量不合格，存在安全隐患。入户大堂及车库与宣传不符，涉嫌虚假宣传2.还有就是室内装修质量差，漏水降标等问题 3叠拼楼梯踏步太窄，上下楼梯有隐安全隐患，产品质量远低于5000块的装修标准，希望市场监督管理局和住建局共同参与监督管理:
要求整改1.所有外墙横平竖直 2.所有入户大厅升级还原按当初设计 3.公共区域路面和绿化按中海最高标准细致优化 4.叠拼楼梯按样板间标准 5.高层消防电梯换成大的 6.所有解封连接细腻优化 7.所有室内装修严格按照样板间执行 8.地下停车库与效果图保持一致
中海作为行业翘楚，在国家级新区CBD带坏头，降低天府新区CBD城市建设品质，给天府新区抹黑；成都中海公司以高品质宣传噱头、低质量产品，诋毁中海地产几十年的行业荣誉，成都中海公司欺诈业主几百万血汗钱，迫使我们不得不维权。在6月30日交房，成都中海公司丢掉初心、唯利是图，强烈呼吁地方政府出面维护业主的利益，约束开发商的无良作为，维护天府新区城市公园的形象和品质。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2021-06-23 19:19

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，市场监管局工作人员已前往中海麓湖公馆现场检查，目前房屋已售完，售楼部已撤除，样板间全部关闭，周围已打围正在进行道路及市政设施建设，无法进入施工现场。后经电话联系该楼盘开发商（中海佳隆成都房地产开发有限公司）相关负责人，就业主反映的问题进行了沟通。该负责人表示中海麓湖公馆还未最后交付，相关建设仍在进行中，业主反映的问题公司均已知晓，正在组织力量进行整改，后续交付标准将按约定执行。若您有开发商相关虚假宣传的证据，请向市场监管局提供，以便进一步调查处理。如还有疑问，请联系028-68772612。
您所反映中海麓湖公馆小区的相关问题，四川天府新区公园城市建设局已于2021年6月9日、2021年6月16日、2021年6月18日为业主和建设单位搭建三次沟通平台召开现场协调会，20余名购房者代表到场，各方一同梳理现场问题，会上建设单位就相关问题进行了答复，通过三次沟通协调会业主代表与建设单位对大部分问题达成一致，部分未达成一致的事项，建设单位将作为专项再与业主沟通协商。对于业主提出的质量瑕疵，公园城市局已责成开发企业履行质量首要责任，并要求开发企业高度重视购房者诉求，切实履行主体责任，抓紧完成相关问题整改，要求开发企业建立与购房者长效沟通平台，继续积极和购房者就关注的问题做好进一步沟通和落地实施，及时反馈现场整改提升工作推进情况，并告知购房者代表将沟通结果及时转告其余购房者，同时四川天府新区公园城市建设局将继续搭建沟通平台，持续关注业主代表与建设单位沟通协调的情况。
针对现场质量瑕疵问题，开发企业已开始进行全面排查整改，整改工作情况已要求开发企业及时反馈购房者代表进行转告。
以上情况于2021年6月21日短信告知您。