我是重庆的一名普通老百姓，2019年5月到西昌凉山旅游，偶然看见海月里在销售酒店式公寓，经置业顾问的详细介绍并承诺售后包租和精装样板间的查看（有当时录制的视频），贷款买了领地海月里公寓，2021年6月8号接房才知道该房屋规划用途是办公性质，根本不能用于做酒店公寓和自住，并在查看房屋时发现严重的质量问题，墙面、地面严重渗水（有录制的视频），鉴于以上问题向开发商提交了书面退房申请，但开发商一直不予答复，故向政府求助百忙之中希望领导过问此事，为老百姓做主，还老百姓的血汗钱。万分感谢！
网友：
您好！您关于“西昌领地海月里虚假宣传误导销售”的诉求已收悉，经调查，现回复如下：
1.您购买“办公”性质用房，属于经营性行为，符合《消费者权益保护法》中规定的不予受理情形，即“购买商品或接受服务非用于生活消费的”，我局不予受理。
2.关于您反映的虚假宣传问题，我局已经开始调查，如有疑问可拨打我局联系电话2161361进行咨询。
感谢您对我们工作的监督和支持。
经办人：陶丁
联系电话：2161361
承办单位: 西昌市市场监督管理局
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