你好,我在温江区超旭燃气公司购买了十几年的罐子气,当时收取了我一百的押金,并同时给了我收据。现在我想退罐子退押金所以联系了超旭燃气公司,超旭燃气公司的工作人员也来看过了,承认该罐子是他们公司的罐子,但是因为十几年过去了,收据已经溶化了,所以我现在无法提供收据。因此超旭拒绝退还我押金。我质询了该公司很多次,但是他们多次踢皮球,请问我该怎么办,谢谢
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:
经核实,网友使用的液化气钢瓶是万邦物流公司配送,因此钢瓶押金退还应由万邦物流公司负责,与成都超旭燃气有限公司无关。2021年5月11日万邦物流公司负责人与来话人在温江区市场监管局现场协调下已达成一致意见,双方各承担一半责任,万邦物流公司以每个50元价格回收液化气钢瓶,万邦物流工作人员于当日下午完成来话人手中钢瓶回收工作,并现金支付其100元。
成都市温江区经济和信息化局
2021年5月17日