官方回复

回复单位：自贡市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-06-02 11:45

自贡市交通运输局
关于对网友反映自贡到牛佛班车乱收费有关问题的回复
网友：
您好！您向《问政四川》反映 “自贡到牛佛班车乱收费”的留言收悉。我局对此高度重视，当即安排高新区交通运输综合执法大队调查处理，现就有关情况回复如下：
一、调查情况
（一）据查，牛佛至自流井客运班线属于县际农村客运线路，起讫地为自贡汽车总站、牛佛客运站，单程为46公里，核定票价为7元。由于部分乘客到牛佛客运站后还需到牛佛镇政府、转盘等站点，因牛佛大桥限高，客车需绕行牛佛二桥（单程7.5公里）才能到达牛佛镇政府、转盘等站点，因此，客车对到牛佛镇政府、转盘等站点下车的乘客加收3元车费。
（二）据高新区交通运输综合执法大队调查，由于事发时间较长，无法查证涉事车辆及相关具体情况，因此，对您反映的问题无法核实。对此，请予谅解。
二、工作措施
（一）责成高新区交通运输综合执法大队约谈相关运输企业负责人，认真督促相关运输企业一是要严格执行客运票价，依法依规经营；二是要进一步加强宣传解释工作，积极引导乘客合理选择乘车；三是要进一步加强驾驶员、乘务员教育管理，确保服务质量。
（二）要求高新区交通运输综合执法大队要进一步加强牛佛至自流井客运班线的检查监督，对乱涨价等违规行为，一经查实，坚决严肃处理，切实维护群众利益。
（三）要求高新区交通运输综合执法大队要进一步加大对外宣传力度，积极引导群众发现问题及时向交通运输服务监督举报电话（12328）投诉，并及时调查处理。
三、沟通情况
经与您电话沟通，您对调结果表示理解，并对我们的工作表示满意。
谢谢您的留言，并衷心感谢您对我市交通运输工作的关心和支持！

自贡市交通运输局
2021年6月2日