【企业 投诉】柳林路158号金色鱼凫小区物业管理问题严重来源：问政四川 网友：问政网友  2021-02-14 10:32 已回复

您好我要投诉温江区柳林路158号金色鱼凫小区不支持疫情防疫工作，作为小区业主反应无效后对此我表示非常担心。小区没有对每一名进出入小区的业主进行体温和健康码核查，针对熟人面熟的还不会进行检查。此外小区还存在车辆堵塞道路和安保管理不到位等诸多问题，存在严重消防安全隐患，一旦出现消防安全问题很难及时的解决。所以特此向政府反映希望政府能够责令小区整改存在的安全隐患，这样才能够保证人民的人身安全和财产安全。

官方回复

回复单位：成都市温江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-02-22 15:30

蔡圣乐网友：
您好！接到您反映“柳林路158号金色鱼凫小区物业管理问题严重”的留言，我局高度重视，赓即安排专人进行核查，现将有关办理情况回复如下：
关于您反映小区防疫的问题。我局已责成物业公司严格按社区要求执行疫情防控工作。关于您反映小区车辆堵塞道路和安保管理不到位等问题。我局已责成小区物业根据《成都市消防救援支队 成都市住房和城乡建设局 成都市城市管理委员会 成都市公安局交通管理局关于建立对占用消防车通道违法行为联合治理协作机制的通知》（成消【2020】69号）文件精神，要求物业企业对既有建筑划设消防车通道标识标线，设置警示标志；对占用消防通道的违法行为及时予以劝阻，对于劝阻无效的，要立即报告消防救援机构、公安交管等部门。同时要求小区物业公司加强门岗管理、进出人员登记、小区巡查，严格按照《物业服务合同》-约定，做好物业管理与服务。
我局于2021年2月22日13:32电话联系您，告知您相关情况，您表示感谢。
特此回复。
成都市温江区住房和城乡建设局
2021年2月22日