【交通 投诉】江北T3长途汽车站来源：问政四川 网友：问政网友  2021-01-31 12:09 已回复

从重庆江北机场T3长途汽车站买票，上的客车，(川S88U03)然后客车出站，要求我们换车，并不清楚这辆车是否属于客运中心，也不清楚特殊时期有没有消毒。这和外面黑车有啥区别？相关执法部门呢

官方回复

回复单位：达州市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-02-05 10:32

网民朋友：
　　您好，关于“江北T3长途汽车站”的信件已收悉，我局高度重视，立即责成通川区运管所核查，现将有关情况回复如下：
　　一、通过川S88U03客运车所属公司达运集团汽车61队协助调查得知：1月31日上午,投诉人在重庆江北机场T3汽车站购票乘坐川S88U03定制客运车辆到达州，当该车辆驶出站后，驾驶员将车上7名乘客转到川S0D598（达州-重庆）定制客运车上，载至达州。川S0D598定制客运车辆所属企业是达州鸿通运输集团，该车每天都在达州客运南站按规定进行安检和消毒，因受疫情影响，客源较差，故达州至重庆机场定制客运线路和达州至重庆定制客运两条线路实行联营经营，由于驾驶员当时没有将转乘原因及转乘车辆的具体情况向乘客解释说明，导致乘客误解。
　　二、针对此事，公司立即召回当班驾驶员，进行了严厉的批评教育学习，并写出书面检讨，通过学习当班驾驶员已认识到自己的错误，保证在今后的工作中耐心与乘客沟通解释，提升服务质量，文明行车。
　　特此回复。
　　感谢来信人对交通运输工作的监督和理解！