【企业 求助】【恒大违约拖欠退款】来源：问政四川 网友：问政网友  2021-01-27 23:26 已回复

2019年于恒大名城悦界首付分期购买一套公寓，由于开放商不能按照约定办理贷款，双方协商退款，约定2020.12.20退还全款26w+，到时并未到账，反复询问催促后，约定年前打款。后反悔一直拖欠。其销售公司，四川中物君林置业有限公司，态度消极，拒不配合。希望相关单位能够帮助我解决，谢谢！

官方回复

回复单位：成都市温江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-02-02 15:38

网友：
您好！您通过问政四川留言反映反映恒大违约拖欠退款问题的问题收悉，我局高度重视，赓即进行调查核实，现就有关情况回复如下：
“恒大名城”属四川维安保健品有限公司开发建设的商品房，位于成都市温江区柳城街办凤溪大道南段818号。
关于您反映开发企业违约拖欠退款的问题。经向您了解，您通过四川中物君林置业有限公司（中介公司）订购了恒大名城的房屋，后与中介公司协商退款，并与中介公司签订了退款承诺书，对退款时间、金额等情况进行了约定。鉴于您所反映的问题属于民事合同纠纷，建议您与中介公司协商解决，协商不能达成一致意见的，可通过法律途径维护自身合法权益。同时，我局已督促中介公司尽快为您退款。
我局工作人员于2021年2月2日11时电话联系您，告知您相关情况，您表示理解。

成都市温江区住房和城乡建设局
2021年2月2日