【企业 投诉】投诉新津眼度眼镜来源：问政四川 网友：问政网友  2021-01-27 06:58 已回复

眼度眼镜新津店刚开业的时候，配了一幅蔡司镜片的眼镜，前段发现眼镜戴起越来越模糊，我去其它眼镜店清洗眼镜的时候，店员告诉我说眼镜镜片膜脱落，我去眼度眼镜新津店里找他们，他们说过了保修期不管了。我以前配的也是蔡司的镜片用了三四年都没出现这样的情况，在眼度眼镜店配的镜片用了一年左右就出现在这样的情况，现在根本没办法正常使用，希望通过此平台帮助解决问题。

官方回复

回复单位：成都市新津区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2021-02-02 14:21

网友：
您好，您反映的问题经我局工作人员调解处理，商家同意免费为您维修。感谢您的理解与支持！