成都虹桥生资市场收费不透明,停车没有标准的收费标准,保安一口价,停进来不管多久12元一天,进来就是12块,取快递一次一个1元,23:00过后开门一人1元,晚间送外卖2元一次,这些收费现象是合理的合法的吗?且保安收费用的都是自己的手机里微信的收款码,望给出合理解释,谢谢。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经抚琴街道办事处调查:您反映的问题,该院收费情况属院落自主行为,如您不愿支付费用,可要求将快递放在附近菜鸟驿站,自行去取包裹;该院表示,晚上收取开门费,是因为门卫晚上开门也很辛苦,并且门卫收入也较低,希望您能理解;停车费也属于院落自主定价。
以上情况工作人员已于2021年1月22日16点29分与您电话沟通,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区抚琴街道办事处光荣小区社区:87665813进行咨询。
经金牛区市场监管局调查:抚琴所已受理,执法人员现场检查成都虹桥生资市场停车场,该停车场有公示牌,在物价局备案了,有营业执照,属于正常收费。
以上情况工作人员已于2021年1月25日9:39告知您,您表示知晓。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监管局抚琴市场监管所:87760315进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!