乐至县某些领导为了某些见不得人的利益野蛮推广人脸识别系统，不惜完全置业主个人隐私不顾停用门禁系统故意给业主出行制造障碍，让业主强制录入人脸识别信息等，试问谁给辖区协警和物业公司这样的强制特权，比如格林威治小区就是业主门禁卡被停用，该小区长期侵吞业主公共收益，前期购买门禁卡也是卖到二十元每个，简直是天价门禁卡远远比省会城市还贵数倍请市纪委介入严查该类黑企业
尊敬的网友您好，您反映的问题已收悉，现将相关情况回复如下：
一、投诉主要问题
主要诉求：乐至县驿鑫物业管理有限公司存在如下问题：（一）大肆侵吞业主公共收益。（二）前期购买门禁卡卖到二十元每个。反映多次地方政府却不理不问。
二、调查核实情况
该留言反映的相关问题，曾有多次进行了反映，我局会同相关部门进行了调查处理，并进行了回复。多次与问题反映人联系，进行沟通、解释（想当面沟通，信访人不愿意）都未得到认可。
通过相关职能部门的调查汇总，现回复如下：
（一）关于“大肆侵吞业主公共收益”问题。经核实，物业小区收取了停车服务费，属物业企业正常服务收益，暂未发现产生公共收益问题。
（二）关于“前期购买门禁卡卖到二十元每个”问题。据乐至县市场监督管理局走访了解：该小区前期物业乐至县驿鑫物业管理有限责任公司在业主首次接房已每户免费发放了3张门禁卡，业主因损坏、遗失等原因增补门禁卡收取费用20元情况属实。根据《中华人民共和国价格法》规定：门禁卡价格属于市场调节价范畴，由经营者自主定价。业主反映：物业公司办理门禁卡时，向广大业主告知了价格，并明确由业主自愿选择办理。因此，业主的知情权和选择权得到了充分保障，无价格违法行为。
资阳市乐至县房地产管理局
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