本人王磊实名投诉成都市高新区就业局全局同志四个意识不牢固，工作作风不正，接待能力存在较大问题，本人反应了12月失业保险金未按时到账的情况下，高新区就业局某男同志于2020.12.24日下午5:57分用85339033给我回馈了解相关反应问题过程中，态度极度恶劣傲慢，从他的身上我看见了整个高新区就业局全局的政治意识学习欠缺，工作作风学习能力存在较大问题，总的来说就是全局的政治和业务知识不够，理论学习不够，进一步反映出高新区就业局的全局对党的群众教育路线认识不深，宗旨淡化，违背了中央提出的核心精神，反映出他们在思想上，行动上还没有树立起为人民服务的公仆意识。以上是针对高新区就业局的问题。第二点要点名批评高新区管委会下的整个街道办的服务意识工作作风存在极大问题，所开通的政务咨询电话完全打不通，不是占线就是故意掐断，此类行为严重反应出整个高新区管委会的理想信念还有很大改善空间，纪律执行基本没有一点做到位！最后还是继续反应下本人12月的失业保险金至今未到账的情况看能否得到妥善解决。如果下次高新区就业局某男性同志再给我打电话是傲慢态度我会继续向上反应他们目前的思想意识等若干问题。
来信人：
您好！您所反映的问题，由高新区社区发展治理和社会保障局、石羊街道办事处、中和街道办事处、肖家河街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经社区发展治理和社会保障局核实，工作人员已于2020年12月29日13点06分与您联系，听取了您对高新区就业处及经办人员的宝贵意见，我们将进一步改进工作。您反映的失业保险金未到账问题已转社保处和街道处理，如仍有疑问可在上班时间咨询85339033。
经石羊街道办事处核实，由于石羊街道咨询电话85329849咨询社保政策来电较多，造成电话处于忙线，由此给您带来的不便表示歉意。如有疑问，请咨询成都市社保咨询电话12333，或石羊街道其它社保咨询电话85322799、85962371、885322788，或关注微信公众号“石羊社智通”进行网上咨询。以上情况已于2020年12月31日11时42分，与您联系告知。
经中和街道办事处核实，您反映12月的失业保险金至今未到账。因现在系统在维护，无法查询，请您在元旦节后来进行查询。以上情况已于2020年12月31日16时20分，与您联系告知。
经肖家河街道办事处核实，您拨打的85198674为肖家河街道劳动就业和社会保障服务办公室电话，由于该电话咨询量巨大，导致电话处于占线状态，由此给您带来的不便表示歉意。以上情况已于2020年12月29日14时02分，与您联系告知。
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