温江区柳城印象小区，多部电梯出现开关失灵以及其它故障的情况！会自动多次开关门 自动取消楼层按键指令！多人 多次投诉！物业从未正式回应！也从未维修！
也有不少人 被困电梯！！本人就曾经被困电梯里边！！这个涉及到生命安全问题！有没有相关领导管！ 电梯出现问题，不是一般的漏水，要是电梯故障造成人员伤亡，请问 谁来负责？
到底有没有人管？
您好！您反映的“多次投诉电梯问题，物业从不受理”问题收悉，我局于2020年12月11日已受理，并立即安排执法人员进行调查处理，现将有关情况答复如下：
1、经核实，因投诉人未写明投诉电梯的具体位置，根据小区故障记录查询。近期有4栋电梯因变频器损坏停梯，现已经更换变频器恢复电梯正常运行。
2、我局工作人员于2020年12月12日15时50分联系投诉人，投诉人电话是（15380678051），投诉人电话显示为江苏号码，多次拨打均无人接听，12月12日下午15时50有人接，对方听语音是老人，说方言无法沟通，故无法告知您上述检查情况。
成都市温江区市场监督管理局
2020年12月14日
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