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建言 投诉】高新区政务中心来源:问政四川 网友:问政网友  2020-12-04 16:46 已回复

不知道是什么字眼上篇没有发出去,写了半个小时,现在就简要说下落户过程11月25号带着资料现场咨询落户,被告知只能网上预约,预约过程就不说了,约号的人都深有体会,12月4号办理被告知户口本和身份证要单独预约,中途咨询电话很多截图了,举报办理过程中有工作人员闲聊,有窗口一上午没有办理什么业务,有窗口没有显示暂停服务工作人员半小时都不在岗。建议中午值班人员多安排一个,今天12点你们倒是准时去吃饭了还留了10多个人在等待办理,1个值班的到1点办理了8个业务,你们上班的时候下午的又排起队了,上午的都还没有办完。疑问为什么落户和办理身份证户口本不能一起办理,还要单独在跑一趟。

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2020-12-09 17:31

来信人:
您好!您所反映的问题,由高新区公安分局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
办证中心工作人员已联系到您本人,就您反映的相关问题进行了耐心解释和沟通交流,您对公安机关的回复表示理解。
以上情况已于2020年12月9日13时30分,与您联系告知。
联系人:高新公安办证中心 联系电话:85141216

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