【就业 投诉】失业补助金申领提示不准确，无法正常申请来源：问政四川 网友：问政网友  2020-11-25 10:06 已回复

尊敬的领导，我于2013年4月离职至今，由于个人和家庭原因一直没能再就业，也从未申领过失业金，符合个人失业补助金申领条件。但是在微信上申请一直显示网络繁忙，无法上传；通过小程序申请，多次提醒“个人申领信息不全”，却并未提示具体是什么内容不全，如何补全，我需要知道具体缺什么信息，才能进行完善再重新申请，而在这几天内的工作时间内拨打高新社保两部电话：85339319、85339033，均无法接通，无法进行正常咨询。请领导帮帮忙，看怎么才能了解到问题在那儿，及时解决，就快要到补助金的申请截止期了，万分感谢！

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2020-11-30 10:38

来信人：
您好！您所反映的问题，由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理，现将有关情况答复如下:
经调查，您可通过“成都市就业局”微信公众号准确填报相关信息，自主申报失业补助金。也可到失业保险最后参保地就业服务机构临柜申请，如您的失业保险最后参保地在成都高新区，可到就近的成都高新区街道就业和社会保障中心现场办理。
以上情况已于2020年11月26日15点16分，与您联系，您表示知晓，如仍有疑问可在上班时间咨询85339033。