我儿子龙珏舟在成都庄园机电职业学校去看学校并交了1000元钱，后来我儿子没去该学校读书，就多次联糸学校老师要求退钱，其他学生都退了钱就不退儿子，我家㝚困难我本人又是残疾人一干元对普通人来说没什么，对我家庭来说娃娃是三个月的生活费希望领导能帮我们要回我们的血汗钱。求助人尤宗群
网友：
您好！根据您所反映的问题，现将有关情况答复如下：
经核查，网友投诉20级学生龙珏舟到庄园机电学校参观并预交1000元预报名费用未及时退费的问题，事实情况为：“学生及家长确实缴纳了1000元预报名费用，后续学生未入校，家长提出退费要求，学校周老师在对接办理（有周老师与家长沟通记录，可求证），按照学校退费流程，家长须提供收费票据及相关材料，但由于家长将收费票据遗失无法提供，周老师告知家长可提供缴费时转账记录就可办理，多次提醒但家长一直未提供，由于退费手续缺少重要材料一直未完成退费”。此事不属于学校拒不退费，是退费手续缺少重要凭据造成的退费延迟。
鉴于上述情况，学校再次联系家长，补充了退费材料，现将龙珏舟1000元报名预交费按程序退还了家长，并作出了进一解释说明，家长学生认可处理结果。
大邑县教育局
2020年11月20日
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