我于2019年7月2号在四川成都认购了恒大西辰绿洲B地块20-701号房,当时购房时并没有告知我这套房子已经被抵押给银行,直到去年年底的时候才得知。然而当时恒大方面也并没有明确告知解除抵押的时间,只是说恒大违约,我可以办理退房手续。因此我也并没有追究相关责任,只是办理了退房手续,希望至少能尽快将购房款退还给我。然而没想到,恒大方面却是一直以敷衍搪塞的态度进行处理,一再拖延退款日期。尽管期间尝试了其他申诉办法,但结果都是无济于事。从我购房到现在已经过了一年多了,办理退房手续到现在也有四个多月了,我到现在既没得到房子,也没拿到退房款。本来因为疫情歇业在家,已经经济困难了,家里还有偏瘫的老年人和上学的孩子,更有高利贷要还。我现在实在没有办法了,希望政府能出面主持公道,惩戒这种销售抵押房又退房来赚取利益的奸商。现在很多业主都束手无策,大家都是农民工,挣钱不容易,和恒大集团打官司也打不起。恳请有关部门能帮忙出面,退回我的房款,相信党和政府能帮助老百姓!感谢!
邹云华 电话18500514526
您的留言已收悉,现回复如下:
我局要求开发企业与你及时沟通协商,妥善处理。如协商未果,建议您通过司法途径解决。