彭州公交开通的彭州中学(实验学校)学生专线方便了师生出行,但是这个戴口罩的管理还没有落实到位,经常是驾驶员就带头不戴口罩,乘客也不戴口罩。驾驶员也不管不问。这样的话非常不好。如果说彭州公交在其他线路上对乘客和驾驶员戴口罩都管理的非常严格的话,那为什么不规范学生专线呢?而且公交车上都有监控,你们可以查看。建议在学生专线上落实戴口罩的政策,做到不戴口罩就不能上车,同时驾驶员也要做好表率,戴好口罩,规范操作。希望采纳。谢谢您!
来信人:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,现将有关情况答复如下:
我公司一直严格按照交通运输部新修订的《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》文件要求,驾驶员在疫情期间的日常工作中必须正确佩戴口罩。根据您反映的驾驶员及学生专线未带口罩的情况,现已再次对所有线路驾驶员强调提高疫情防控意识,务必提醒乘客上车时规范佩戴好口罩,对于不带口罩的乘客进行劝阻,切实做好疫情防控工作。感谢您的建议!如有其他关于公交的意见建议,可监督举报并拨打我公司投诉建议电话:028-83751773,我公司将不遗余力,解决您的问题。
感谢您对我市公交工作的关心和支持,我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,为广大市民提供一个“安全、便捷、经济、优质、绿色”的乘车环境。
2020年10月20日