官方回复

回复单位：永兴街道来源：问政四川 回复时间：2020-09-17 10:03

网友：
您好！您所反映的问题，成都天府新区高度重视，立即责成永兴街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：：
经核实，漏水情况如下：1、水房漏水是因为水表开关阀门损坏，水厂配件未到，还在发货中，所以还未更换；2、房屋窗台漏水是因为此房屋已修建3年多了，风吹日晒，所以在漏水，物管已联系承建方进行处理。
电梯损坏是因为电梯槽经常被小杂物卡住，小区现在有专门的电梯维保人员驻场，能及时应对突发事件，并对电梯做好日常的维保以及巡检工作。小区物业也加大了对小区住户爱护公物的宣传。
以上情况已于2020年9月17日9:30与您联系。