领导你好，我是高新区中铁城锦南汇8栋业主，目前小区具体情况如下：
 
辖区：中和街道观东社区；性质：商业小区；开发商：中国铁建；物业：成都中铁瑞城物业公司）；8栋电梯配比：2梯6户（33层）
 
5月8日（星期五）早上开始，两部电梯因不明原因损坏停运，致早高峰上班族走路下楼上班，个别有脚疾等行动不便的老人、有突发疾病的业主无法下楼，导致楼栋出现一定恐慌情绪。
 
当日下午，其中一部电梯（货梯）修好，另一部电梯（客梯）仍无法运行，被物业张贴“修理告示”，但其中并未写明损坏原因、修缮恢复明确期限，此两部电梯自2019年3月交房后一直频繁出现无法打开、无法启动、某层停留无效、突然加速降落等故障，严重怀疑电梯质量问题。
 
连续数日以来，我栋业主、租户面临极大出行困难，平均上下楼时间15分钟左右，尤其若有突发情况、突遭急病的邻居，情况不可想象。目前，业主、租户群体持续向开发商、物业理性反映个中情况，呼吁对方尽快修复、恢复电梯运行，同时明确给出恢复时间，却一直未得到肯定性答复。
 
我们强烈呼吁市、区住建、社治委等相关部门，督促开发商、物业方面，尽早解决问题，给出恢复明确期限，共同维护两会期间社会和谐稳定，避免过激事件发生。